PACKS DE CARTAS E INVITACIONES PERSONALIZADAS
¡BIENVENID@ A ERES MAGIA!
Carlos
Creador de Eres Magia
¡Hola, bienvenid@ a mi sueño!
Soy el chico que realiza los packs de carta e invitaciones personalizadas que puedes ver en esta web, ¡gracias por visitarla!
¿Quieres hacer vivir un momento mágico e inolvidable a un ser querido a través de mis cartas? ¡Vamos a ello!
REALIZO PACKS DE CARTA DE...
VALORACIONES DE CLIENTES EXTRAÍDAS DE LAS REDES SOCIALES DE ERES MAGIA
Maribel
Le regaló un pack completo Hogwarts a su hijo en su comunión. En la carta se le informaba de que disfrutaría de un viaje a los estudios de Harry Potter en Londres.
Carlos, te escribo para decirte que Álvaro cuando vió el pack y leyó la carta se emocionó mucho. Gracias por haber conseguido hacerle vivir un momento tan bonito en un día tan especial para él. ¡Haces un trabajo increíble, hablaremos para Reyes!
Laura
Se regaló así misma el pack de Reconocimiento de Mago en Hogwarts.
¡Carlos ya me ha llegado el pack! ¡Es increíble! ajajaj, hice un vídeo enseñando todo lo que trae y lo subiré a mis historias a ver si se animan a pedírtelo mis amigas ¡te lo mereces, por el trabajazo que haces! En serio, la carta y el carnet de bruja son lo más, ¡ha superado mis expectativas! Gracias y que tengas buen día.
Elena
Pidió una muestra de invitación para su boda con su novio Juan Pedro.
¡¡¡INCREÍBLE!!! ¡¡¡¡AY MADRE QUÉ GENIAL ES!!!! Muchísimas gracias. Casi lloro o sea que...Seguro que te las pediremos. Enhorabuena por tu trabajo me hiciste por un segundo estar en otro mundo.
María
Pidió el póster de encuentra tu sitio en mesas Hogwarts para su boda.
¡¡QUÉ PASADA DE PÓSTER, ES ESPECTACULAR!! ¡Es perfecto más grande de lo que pensaba! Estoy deseando de que llegue la fecha para poder ponerlo jajaj ¡muchas gracias por este currazo de póster haces un trabajo increíble!
Jose
Le regaló un pack 'no debe ser nombrado' a una amiga.
Buenaaas, ya le dí el pack a Rosa y le ha gustao mucho. Me ha dicho que parece muy real que ya iba a coger su vuelo a Londres para acudir a su cita con los mortífagos jajaja. Haces un trabajo genial, gracias por tu atención, se nota que amas lo que haces ¡hablaré de ti a mis amistades!
Mariló
Le regaló el pack 'Primer diente' a su hijo Santiago.
¡¡¡Gracias, gracias, graciaaaas!!! Ayer por fin se le cayó el diente al comer y pasó un poquito de miedo, se asustó mucho mi pequeño y se puso a llorar...
Esta mañana no se esperaba lo que le teníamos preparado, tenías que haberle visto la cara de asombro que puso al ver la caja al despertarse ¡LO QUE VIVÍ CON MI HIJO NO TIENE PRECIO!
Gracias a tí ya sabe quién es el Ratoncito Pérez, ya me gustó la idea pero más aún el resultado, la calidad de la carta, esa forma de escribirle a un niño...¡HAS HECHO MAGIA, GRACIAS POR TODO!
Clara
Le regaló el pack 'Diente muy limpio' a su hija Lidia.
¡¡UN MILLÓN DE GRACIAS!! Mi hija que es remolona en la cama al despertar y notar una gran caja junto a ella se ha despertado de sopetón jajaja
Decirte que el pack le causó muchísima curiosidad y cuando supo que el mismísimo Ratoncito Pérez le había escrito a ella personalmente se echó a llorar jejej. Todo es precioso en el pack ¡pondremos los certificados en su habitación!, muchas gracias por tu trabajo y perdona por escribirte tan temprano.
Sandra
Le regaló el pack 'Diente casi limpio' a su hija Eva.
Buenos días Carlos, ¡ya abrió Eva el pack! jajaja, cuando le leí la carta me miró en plan el Ratoncito Pérez me vigila de verdad, ¡era un poema! jajaja. Le ha prometido al Ratoncito Pérez que dejará de quejarse cada vez que tenga que lavarse los dientes, ¡a ver si es verdad, ya te contaré! Haces un trabajo precioso, ¡felicidades!
Cristina
Le regaló el pack 'Último diente' a su hija Victoria.
¡Hola Carlos! Me dijiste que te contase qué tal fue el recibimiento del pack por parte de mi hija... ¡Que pechá de llorar nos hemos pegado las dos! jajaja Hasta el padre estaba ahí aguantando las lágrimas jajaja. Ha sido muy bonito todo, el momento, la carta escrita con tanta dulzura... ¡Se lo recomendaré a mis amigas madres! Muchísimas gracias por tu simpatía y atención, es un placer dar con gente como tú que ama su trabajo.
Luis
Le regaló el pack 'Escribe tú mism@ el texto del Ratoncito Pérez' a su hijo Erik.
Nunca vi a mi hijo tan emocionado como hoy, creo que a partir de ahora no le dará tanto miedo el momento de tener que quitarse los dientes jajaja. Nos ha encantado la calidad que tiene todo y lo bien presentado que está ¡ha superado nuestras expectativas!, gran trabajo.
Teresa
Le regaló el pack 'Primera Navidad de Papá Noel' a su hija Alba.
Ya me llegó el pack, ¡es preciosooo! Me ha sorprendido mucho cómo es la carta, ¡parece traída del Polo Norte! Estoy deseando de que mi pequeña tenga unos añitos más para que podamos leerla juntas. Desde que lo ví me pareció una idea super original y el pack es maravilloso. ¡Colgaré los certificados en su dormitorio! Gracias por haberme hecho sentirme una niña de nuevo, ¡es real que haces magia!
Alba
Le regaló el pack 'Eres la magia de tu hogar de Papá Noel' a su hijo Miguel de 3 años.
¡Ya tengo el pack Carlos, ha llegado rapidísimo! Ya lo abrí junto a Miguel, él no entendía qué era sólo que se lo envió Papá Noel y puso una cara de asombro jeje le leí la carta ya que él aún no sabe leer y ha sonreÍdo como nunca ¡tendrías que haberle visto la cara! Te dije que lo grabaría y al final de la emoción se me olvidó, lo siento sé que te hacía ilusión jeje, ¿el año que viene te lo envío vale? ¡Repito seguro! Haces un trabajo maravilloso, ¡nos ha encantado!
Manuel
Le regaló el pack 'Carta general de Papá Noel' a su hijo Borja.
¡Buenos días Carlos! No tengo palabras para poder expresarte lo que acabamos de vivir mi mujer y yo con mi hijo, ¡ha sido una pasada! Al recogerle del cole, le dejamos el pack junto a la puerta de casa. Cuando lo vió y leyó Papá Noel...¡se volvió loco! jejej No pudo leer por si mismo la carta entera porque se emocionó mucho, terminé de leérsela yo jejeje. Creo que es la vez que más emocionado he visto a mi hijo por un regalo, ¡ha alucinado! Muchas gracias por esas bonitas palabras hacia mi hijo y por habernos hecho sentir tan felices hoy. ¡Mucha suerte con este maravilloso proyecto!
Elisabet
Le regaló el pack 'Carta familiar de Papá Noel' a sus hijos Saray y Cristian.
¡¡Buenas tardes!! Te escribo para decirte que mis hijos han disfrutado muchísimo con la sorpresa que hoy les dió Papá Noel. Hoy no se han 'peleado' ninguna vez por lo que le has escrito, a ver cuánto dura este periodo de paz jajaja Ha sido un momento maravilloso el que hoy hemos vivido yo y mis hijos, ¡muchísimas gracias!
Luisa
Le regaló el pack 'Eres mi ayudante de Papá Noel' a su hija Magdalena.
¡Qué mágico todo Carlos! Ya he visto el pack y abrí la carta como me dijiste. Todo el pack es impresionante ¡cualquiera dudaría si es real o no! Ya lo he dejado bien guardado para sacarlo en la Navidad que tenga que hacer uso de él. Gracias por tu preocupación constante para que dejara todo como debe ser para que, llegado el día, todo salga a la perfección. ¡Que pena no haber sabido la existencia de tu página antes! Que tengas una feliz Navidad y un feliz año nuevo.
Pilar
Le regaló el pack 'Eres magia de Papá Noel' a su hija Inmaculada.
¡Qué manera de llorar chiquillo! jajaja Posiblemente hoy ha sido uno de los días, sin duda, más especiales que he vivido con mi hija. Ha entendido perfectamente, por lo bien redactada y bonita que es la carta, el porqué sus padres han realizado cada Navidad este acto de amor (me he copiado de lo que dice la carta, sí jajaj). Hacía mucho que yo y mi hija no nos dábamos un abrazo tan largo, sin duda merece la pena y mucho vivir esto con tu hij@, ojalá yo lo hubiese vivido con mis padres. ¡Eres un máquina!
Amor
Le regaló el pack 'Eres Navidad de Papá Noel' a su madre Elena.
Hoy hemos vivido en casa sin duda una de las mejores navidades que recordamos en la familia. Mi madre se ha emocionado como nunca, ¡parecía una niña! Haces cosas maravillosas y la forma de escribir que tienes es algo mágico. Sin duda es el mejor regalo que le hice a mi madre en unas navidades, ni yo ni ella lo olvidaremos nunca, ¡gracias!
Estrella
Le regaló el pack 'Decir lo que significa para ti un ser querido mediante Papá Noel' a su abuela María.
Quería decirte que hoy mi abuela vivió un día realmente mágico. Desde hacía mucho pensaba regalarle algo especial, único y sin duda esta Navidad lo he conseguido. Gracias a ti, hoy pude decirle a mi abuela lo especial que es para toda la familia de mano de Papá Noel y se emocionó como nunca, ¡gracias, mil gracias!
Abigail
Le regaló el pack 'Dar una noticia especial mediante Papá Noel' a su hijo Lucas.
Quería decirte que mi hijo Lucas se ha emocionado muchísimo cuando se enteró por Papá Noel de que se iba a convertir en hermano mayor, ¡con qué tacto y qué bonito lo has escrito! Muchas gracias por trasladar a mi hijo los miedos que como madre tenía de darle la noticia, ¡es verdad que haces magia!
Mateo
Le regaló el pack 'Informar de un regalo especial mediante Papá Noel' a su hija Estrella.
¡Hola Carlos!, todo ha salido a la perfección jeje, dejamos tu pack como último regalo de Papá Noel y a Estrella se le iban a salir los ojos de la ilusión jajaj. Nos ha impactado la calidad y lo real que parece todo, nunca había visto a mi hija disfrutar así, ¡estaba muy nerviosa a la hora de abrir la segunda carta! Ha sido una experiencia increíble informar del regalo especial que ya sabes de esta forma, gracias por haber hecho más feliz si cabe a mi hija en esta Navidad.
Teresa
Le regaló el pack 'Informar de un regalo que se va a retrasar mediante Papá Noel' a su hijo Eduardo.
¡Ha funcionado! jejej Noté a mi hijo un poquito decaído al ver que no tenía el regalo que pidió. Todo cambió cuando le dí el pack y vió que Papá Noel estaba al tanto de ese regalo. Es precioso todo, ¡muchas gracias por todo!
Perla
Le regaló el pack 'Escribe tú mism@ los textos de Papá Noel' a su hija Úrsula.
¡Qué maravilla es esta, es espectacular Carlos! ¡Wow qué presentación tiene el pack! le eché un ojillo así por encima porque no quería estropear mucho lo bien que viene presentado, jejeje, ¡me ha encantado! Cuando se lo dé a Úrsula te cuento, espero que le guste el texto que escribí para ella, ¡muchas gracias!
Raquel
Le regaló el pack 'Primera Noche de los Reyes Magos' a su hija Valeria.
Me encanta esta idea de las cartas personalizadas... y con esta carta me ha sorprendido aún más!!!
yo compré el pack de mi primera noche de reyes y cuando nos llegó nos sorprendió muchísimo... es tan especial y bonita que hemos soltado hasta una lagrimilla al abrirla el papi y yo ☺️ si tienes alguna duda te pones en contacto con Carlos y enseguida te lo resuelve... es muy amable y cercano en el trato.. no tardó nada en llegar tres dias... lo recomiendo 100%, ¡sin duda el año que viene volveré a cogerle una carta!
Marisa
Le regaló el pack 'Eres la magia de tu hogar de los Reyes Magos' a su hija Estíbaliz de 4 años.
Has creado el momento más mágico de estas navidades sin duda para mi familia. Estíbaliz que ya va entendiendo un poco más lo que son estas fechas, tenía una sonrisa y unos nervios cuando le leía la carta que valían oro. Guardaré como dice la carta "como oro en paño" este maravilloso pack para cuando me entre la melancolía recordar tantos detalles de cómo era mi pequeña con 4 años. ¡Gracias!
Jessica
Le regaló el pack 'Carta general de los Reyes Magos' a su hija Ana.
Buenos días!!
Ayer por la mañana me llegó el pedido y no me pude aguantar a dárselo así que a la tarde pusimos la caja fuera de la puerta y llamé al timbre para que saliera mi hija la pequeña ..no puedo describir la cara de sorpresa que puso cuando vió la caja y ya al abrirla ,ver el sobre y demás...fue un momento de verdadera MAGIA E ILUSIÓN ,mi mayor (16 años ) con las lágrimas saltadas ,el papi y yo nerviositos y la pequeña leyendo que ni podía de los nervios !! Darte mi enhorabuena por como viene y lo bonito y bien hecho que está todo , un recuerdo que guardaremos de por vida , varias personas me preguntaron porque con tan solo las fotos les encantaron y querían también hacerlo para sus peques...
De verdad que si que enhorabuena y que siempre sigamos teniendo esa magia toda la vida.
Enma
Le regaló el pack 'Carta general de los Reyes Magos' a su hija Julia.
Por mucho que te escriba no voy a poder expresarte el momento vivido ayer ..
Hoy se ha levantado que aún no se lo creía que los reyes le habían escrito y va al cole súper feliz para contarlo a sus amigos 😉
Y sí , claro que hay que decir las cosas y más aún cuando están realmente bien hechas , con tanto detalle ,con tanta magia puesta en cada cosa. Sin duda volveré a repetir para otros momentos.
Enhorabuena y que sigas así por muuuuchos años !!!
Tamara
Le regaló el pack 'Carta general de los Reyes Magos' a su hija Carlota.
Buenas noches, ya lo tengo Mi hija ha flipado. Ha llorado lo más grande de la emoción os he etiquetado en Instagram y me ha preguntado mucha gente para sus hijos.
Ella por la carta no ha cogido el móvil hoy en todo el día y está súper suave jejejeje. Muchas gracias por todo sin duda repetiremos
Marisa
Le regaló el pack 'Carta familiar de los Reyes Magos' a sus sobrinos Sofía, Elena y Miguel Ángel.
Hoy entendí el por qué me costó tanto pedir este pack pues día a día el número para solicitud de pedidos estaba completo. Me hacía mucha ilusión el poder regalarles a mis sobrinos esta carta y ha sido una locura.
La gente responde al buen trabajo que haces, me alegra que tengas tanto éxito.
Elena
Le regaló el pack 'Eres nuestr@ ayudante de los Reyes Magos' a su hija Noelia.
Pedí este pack con la idea de dárselo a mi hija cuando tocara el momento. Me encantó la idea de una carta que no matase la ilusión de mi pequeña por vivir los Reyes. Me da rabia las formas en la que algunos desalmados hacen dudar las ilusiones de mi niña como si fuese malo que crea en los Reyes Magos. Ella lleva unos años muy malos y tenía que intentar mantener vivas sus ilusiones y esta idea ha dado en el clavo para aquello que buscaba. El pack es maravilloso y mejor de lo que esperaba, ya lo tengo todo preparado para el día que haga falta, ¡gracias!.
Rosi
Le regaló el pack 'Eres magia de los Reyes Magos' a su hija Janet.
Cuando leí la carta en la web supe que era la forma en la que quería que mi hija supiese la verdad que hay detrás de los Reyes Magos. Hoy que le dí todo me reafirmo de que es una idea maravillosa y muy bien hecha. Ha sido un gran día para mi familia lleno de emociones, no se nos olvidará en la vida.
Carmen
Le regaló el pack 'Eres Navidad de los Reyes Magos' a su madre Josefa.
¡Una experiencia única! Ver a tu madre emocionada como una niña pequeña es una maravilla. Es tan original la idea, la carta está escrita con tanto amor y tanta delicadeza... Mi madre hoy vivió un sueño, se merecía vivir algo así, lástima que tardase tanto tiempo en dar con esta web, es una pasada. ¡recomendadísima!
Ana
Le regaló el pack 'Decir lo que significa para ti un ser querido mediante los Reyes Magos' a su hermano Enrique.
Mi hermano hoy se emocionó como nunca antes lo había visto. El texto de la carta ha repasado tantos recuerdos de tantas cosas que hemos pasado juntos que ha sido realmente mágico. Este pack nos ha unido mucho más si cabe. Los Reyes Magos este año han aceptado con su regalo sin ninguna duda.
Noelia
Le regaló el pack 'Dar una noticia especial mediante los Reyes Magos' a su hija Jessica.
¡Hola! Vengo a contarte que mi hija de los nervios se ha reido muchísimo con el pack y estaba super ansiosa mientras leía la carta por saber qué noticia era la que tenían los Reyes Magos para ella jejej. Hemos vivido mucha alegría en mi casa hoy y la verdad que la idea que has tenido ha sido magnífica. ¡Espero que te hayan traido muchas cosas los Reyes!
Cristina
Le regaló el pack 'Informar de un regalo especial mediante los Reyes Magos' a sus hijos Hugo y Ainara.
Te escribo para darte desde el corazón las gracias por el trabajo tan bonito que has hecho para mis hijos hoy. Les iba a dar algo con todo jejej, al ver la carta pusieron cara de ¡ostras los Reyes ya nos hemos portado mal! jeje pero después cuando leyeron que en Mayo se van a Disney... han saltado, se han abrazado, han llorado... sin duda acertamos en la forma de decirles su regalo especial, ellos y nosotros sus padres no lo olvidaremos nunca.
Laia
Le regaló el pack 'Informar de un regalo que se va a retrasar mediante los Reyes Magos' a su hijos Paul, Teo y Kayla.
¡Misión cumplida! Perdón por tardar en contarte que tal fué. Estos días les ha costado dormir con los nervios al saber que los Reyes van a volver a casa un día de estos a dejarles un regalo jejej. Me echaste un gran cable porque estas cartas consiguieron no desvanecer la alegría cuando vieron que el regalo que esperaban no estaba en casa. Esperé a darle el pack como último regalo y lo vivieron con muchos nervios y emocionados, cosa que les hizo olvidar el regalo que les faltaba. Los tres andan peleando a ver quién se queda con las cartas jeje Gracias por todo y espero que tengas muchos éxitos, ¡te lo mereces!
Mara
Le regaló el pack 'Escribe tú mism@ los textos de los Reyes Magos' a sus hijos Malena y Yago.
La familia se ha quedado muy sorprendida de la calidad de lo que ofreces, ¡la carta es maravillosa! Me hacía mucha ilusión que los Reyes escribieran a mis hijos y más auténtico no podía ser todo. Es algo que no van a olvidar en la vida, hoy fueron al cole super felices deseando contarle a sus compañeros lo que han vivido. Se nota que trabajas con el corazón. ¡Muchas gracias por todo!
Manuela
Le regaló el pack 'Eres especial' a su hija Amparo.
Acabo de recibir ml pedido , ha llegado con rapidez y además tienes una información de seguimiento y entrega perfecta. Tiene una presentación , que impacta por su elegancia y calidad . Siempre pensamos en regalarlo a niños ,pero también es un buen regalo para sorprender a adultos que creen en la magia , que los mayores también se merecen las sorpresas !!!! Gracias sois geniales.
Alba
Le regaló el pack 'Eres herman@ mayor' a su hijo Hugo.
La carta es preciosa, describe a la perfección lo que toda madre siente en su interior cuando se entera de que será madre por segunda vez. Se la leí a mi hijo que será hermano mayor como podía, lloré mucho jeje, pero pasamos un día precioso juntos. Él ya sabe gracias a ERES MAGIA de que él es y siempre será mi primer amor. 100% Recomendado.
Alejandra
Le regaló el pack 'Eres Madrina/Padrino' a su hermana Ana María.
Quería pedir a mi hermana que fuese madrina de mi futuro hijo de una forma original y especial y sin duda con este pack he acertado. Vivimos juntas un momento inolvidable, la carta es preciosa y todo está muy bien cuidado, es algo que recomendaría a cualquier futura mamá.
Héctor
Le regaló el pack 'Eres la mejor madre' a su mujer Lidia, madre de su hijo Dilan.
Hola, te escribo para decirte que mi mujer se ha sorprendido muchísimo con el pack. Como sabes ha sufrido mucho y este regalo le ha dado la vida. Creo que es el regalo en el que más se ha emocionado en los 10 años que llevamos juntos. Gracias a ti he podido decirle lo que siento yo y su hijo por ella, gracias por tu ayuda, ¡eres un crack!
Natalia
Le regaló el pack 'Eres el/la mejor novi@' a su novio Jose Antonio .
Hola buenas noches! Era para contarte que el regalo ha sido un éxito! A Jose le ha encantado, se emocionó muchísimo con la carta, y alucinó con el formato y como viene presentado! De nuevo te doy las gracias! Ha sido genial este regalo ❤
Adriana
Le regaló el pack 'Eres el mejor padre' a marido Álvaro padre de su hijo Diego.
No me deja enviar el vídeo pero creo que eso lo dice todo! No lloró, lloramos los dos como tontos! Le encantó el regalo! Gracias por hacer este día tan especial! Muchísimas gracias 😊 por la dedicación y profesionalismo pero también por poner alma en lo que haces! ❤️🙏🏻🌟
Chari
Le regaló el pack 'Estoy aquí' a su madre de su fallecido padre.
Regalé a mi madre este pack por San Valentín de parte de mi padre fallecido. Sin duda el pack consiguió hacernos sentir de que él escribió la carta. ¡Parece tan real! La leo y lo veo a él. El chico que escribe las cartas es un máquina, es inevitable emocionarse a moco tendido, nunca sabré cuanto agradecer a este chico lo que ha preparado para nosotros.
Anastasia
Le regaló el pack 'Estoy aquí' a su hermana en su boda.
Socilité este pack para la boda de mi hermana de parte de sus abuelos fallecidos. A mi hermana le ha encantado, no podía leer la carta de lo bonita que es y la tuve que ayudar jejej. Nada más enviarme el texto de la carta por WhatsApp sabía que este chico tenía un don, escribe genial, tanto que mis padres cuando se la leí antes de la boda se le cayeron las lágrimas. Un regalo de 10 para cualquier celebración, te hace sentir que aquellos que faltan están ahí.
Marta
Le regaló el pack 'Eterna amistad' a su abuela Dolores.
Quería decirte que hoy has conseguido que mi abuela viviera un día inolvidable. Ha colocado la foto con su perrita en la mesa principal del salón de su casa y no para de darle besos jejej. Se sentía muy sola sin ella y de alguna manera con esta carta ha podido sentir que sigue ahí. Gracias por lo bonito que has hecho todo.
CARRITO DE COMPRA
¡Hola, bienvenid@ a tu carrito de compra!
No hay ningún pack de carta aquí...
es una pena que no creas en la magia
¿CÓMO VA MI PEDIDO?
¡Hola querido ser mágico!
¿Has realizado un pedido y quieres ver qué pediste o saber en qué estado se encuentra, o bien por donde va en el caso de que ya haya sido enviado?
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¿No recuerdas el correo con el que hiciste el pedido?, ¿no tienes el email?, ¿tienes alguna otra duda sobre tu pedido? No te preocupes, puedes contactar conmigo mediante:
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640 01 75 39
Llamando al teléfono:
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¿POR QUÉ ESTE PACK NO ESTÁ DISPONIBLE?
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Eres Magia es una pequeña empresa realizada con mucho cariño por una única persona que cuenta con la ayuda eventual de su pareja.
Nuestras hojas y sobres son ecológicos, están realizados a mano con algodón al 100% y todo el contenido de los packs de carta que hacemos son 100% personalizados, por lo que requieren un tiempo de producción importante y el stock de cada uno de nuestros productos es limitado.
Nos gusta cuidar cada detalle para que nuestros clientes reciban en condiciones y como merecen, su pedido en el menor tiempo posible, es por ello, que cada día permitimos que nos entre un número limitado de pedidos y el cupo de pedidos de hoy ya ha sido ocupado (cosa que jamás imaginamos que nos podría llegar a ocurrir por lo que estamos tremendamente emocionados y agradecidos por ello).
Si estás interesado/a, vuelve mañana a la web que se abrirá un nuevo cupo de pedidos a ver si, con suerte, puedes pedir tu pack.
¡Ojalá que si, no nos gusta dejar a seres mágicos sin vivir momentos mágicos!
¡GRACIAS POR VISITARNOS!
PREGUNTAS SOBRE PEDIDOS Y ENVÍOS
¿CÓMO PUEDO VER MI PEDIDO, CUAL ES SU ESTADO ACTUAL O VER COMO VA EL ENVÍO DE MI PEDIDO?
De tu pedido puedes ver lo que pediste, su estado o realizarle un seguimiento pulsando AQUÍ o bien pulsando el enlace a pie de página de la página web "¿Cómo va mi pedido?" o pulsando el icono situado en la barra de navegación.
Una vez pulses se te pedirá tu dirección de correo electrónico y el ID DEL PEDIDO facilitado en el correo que se te mandó al realizar tu pedido, una vez lo hayas escrito, pulsa el botón "VER ESTADO DE MI PEDIDO" y verás lo que necesites de él.
¿QUÉ PROCEDIMIENTO PASA MI PEDIDO?
1. ELABORACIÓN: Como sabes los packs de carta son personalizados y además los sobres y hojas están realizados a mano, es decir, primero pasan un procedimiento de elaboración dónde desde cero se personalizan todos los textos de las cartas, de los certificados y de los extras que los packs pudiesen tener.
Este proceso tarda en realizarse según demanda entre 1 y 3 días laborables (de lunes a viernes no festivos en España) pudiendo extenderse si por algún motivo hubiese algún error realizado en el proceso de pedir el pack. En ese caso, se te llamaría o se te enviaría un whatsapp al teléfono que facilitaste en el proceso de compra o se te enviaría un mensaje a la dirección de correo que aportaste para juntos solucionarlo.
Cuando tu pedido esté elaborado se te informará mediante un correo electrónico al correo que pongas en el proceso de compra.
2. PREPARADO: Que tu pedido esté preparado significa que ya fue elaborado y que en un tiempo de entre 1h-48h (sin contar sábados, domingos o festivos en España) será entregado a Correos (empresa ajena que realiza el reparto) para que procedan a entregártelo a la dirección de envío que estipulaste.
3. ENTREGADO A CORREOS: Que tu pedido esté "entregado a correos" significa que ya ha sido dado a la empresa de reparto para que te lo entreguen, momento en el cual serás informado mediante teléfono o correo y se te proporcionará el localizador de envío que me facilite correos para que puedas seguir el envío de tu pedido.
Tu pedido debería de llegar a la dirección estipulada entre 4 y 7 días laborables (sin contar sábados, domingos y festivos en España) pudiendo extenderse en fechas navideñas o de gran tráfico postal. Los pedidos con dirección a las Islas Canarias e Islas Baleares y los que van hacia Ceuta y Melilla también suelen verse afectados y pueden tardar en llegar hasta 10 días laborables. Si este tiempo se alarga ponte en contacto conmigo a través del teléfono + 34 640 01 75 39 o a través del correo info@eres-magia.com para que así pueda estar al tanto llamando a correos para descubrir juntos que está pasando con tu pedido.
Una vez entregado a Correos son ellos los que tienen que darnos explicaciones sobre la tardanza en el envío de los pedidos.
4. ENTREGADO AL DESTINATARIO: Que tu pedido esté entregado al destinatario significa que ya ha sido recogido en la dirección de entrega que estipulaste en el proceso de compra.
Si se trata de un error y tu pedido no lo recogiste tú ni nadie que viva en tu hogar ni la persona a la que le regalaste la carta, por favor ponte en contacto con ERES MAGIA a través del teléfono + 34 640 01 75 39 o a través del correo info@eres-magia.com para poder ayudarte.
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito, o a contrareembolso (pagarás al cartero el total de tu pedido en el momento en el que te lo entregue). Si eliges el método de pago contrareembolso, tendrás que pagar 4€ más por cada pack que haya en el pedido, ya que cada pack para Correos cuenta como un pedido y es lo que cobran por hacer el servicio de cada pedido.
¿PUEDO PEDIR UN PACK DIRIGIDO A MÁS DE UNA PERSONA?
ERES MAGIA sabe que hay familias con limitaciones económicas y regalar a lo mejor un pack de carta para 3 hijos es un desembolso importante. Por ello en el proceso de pedir tu carta, si quieres meter a más de una persona en un mismo pack solo tienes que escribir el nombre y los apellidos de todas ellas (Máximo 4).
En ese caso, RECIBIRÁS SOLO UN PACK DE CARTA EN CONJUNTO, es decir, una carta, un certificado y un extra como cualquier otro pedido pero bajo el nombre de esas personas de más. ESTE PACK VALDRÁ EXACTAMENTE IGUAL QUE UN PACK DE CARTA PARA UNA PERSONA.
¿PUEDO HACER UN PEDIDO CON DIRECCIONES DE ENTREGA DISTINTAS?
La respuesta es no, en el procedimiento de realizar un pedido, en las cartas de Hogwarts o Díselo por Carta se te pedirá la dirección o direcciones pertinentes para escribirlas en el sobre, pero estas son meramente para la personalización de dicho sobre, no para su envío. La dirección de envío real (la que va en el envoltorio de envío) se te pedirá antes de completar el pedido ¿por qué de esta forma?, pues porque lo mismo quieres que tu pedido llegue a tu trabajo y no a tu casa, o mandártelo a ti mismo para envolverlo como regalo y luego dárselo al destinatario en otro momento, mandarlo a un familiar que no es el destinatario para que él lo reciba y lo guarde evitando así que el destinatario lo vea, etc.
En el caso de querer pedir para distintas direcciones solo tendrías que hacer tantos pedidos distintos como a direcciones quieras enviarlos.
¿CUÁNTO TARDA UN PEDIDO APROXIMADAMENTE EN LLEGAR?
Si no surge ningún inconveniente en el transporte o en la elaboración de un pedido, desde que se pide hasta que es entregado al cliente el tiempo medio es de 4 a 7 días laborables (de lunes a viernes no festivos en España). Este periodo puede extenderse hasta los 10 u 11 días laborables en los pedidos con dirección a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta o Melilla y en cualquier parte del territorio nacional en fechas importantes de correo postal como son las navidades, black friday, etc.
¿CÓMO LLEGA MI PEDIDO EMPAQUETADO?
Tu pedido llegará en metido en un sobre de plástico blanco donde pondrá el nombre y la dirección de envío que estipules en el proceso de pedir tu pack de carta. Dentro de este embalaje de plástico blanco habrá una caja negra con el logotipo del pack de carta que hayas pedido en color naranja en cuyo interior estará el contenido de tus packs. Si pides dos packs del mismo personaje mágico todo el contenido irá en la misma caja, a partir del tercer pack se dividiría el pedido en dos envios distintos, es decir, en dos cajas negras.
¿PUEDO CANCELAR UN PEDIDO?
Podrás cancelar tu pedido si este no ha sido aún elaborado, es decir, si este no ha sido ya personalizado con el correspondiente gasto que el proceso genera. Este tiempo varía según demanda, puede que tu pedido ya haya sido elaborado a la hora de que pidieses cancelarlo o bien no, pues el tiempo máximo de elaboración abarca hasta 3 días laborables siendo este el periodo máximo de cancelación (sabrás si tu pedido fue elaborado ya, pues se te envía un mensaje a tu correo electrónico informándote de ello), por lo que tendrías ese corto tramo de tiempo para anularlo, recibiendo el reembolso total del pedido.
¿PUEDO DEVOLVER UN PEDIDO?
La respuesta es no, en el caso de que tu pedido haya llegado con algún error manifiesto en la personalización, solo tendrías que ponerte en contacto llamando o mandando un whatsapp al número 640 01 75 39 o bien escribiendo un mensaje al correo info@eres-magia.com y volveré a realizártelo y enviártelo con prioridad, si no es demasiado tarde o si así lo deseas. Si no, se te reembolsaría el importe de tu pedido una vez me mandes por whatsapp o correo electrónico alguna evidencia del error cometido.
¿EN QUÉ CASOS PUEDO RECIBIR UN REEMBOLSO DEL PEDIDO?
Cuando canceles un pedido antes de ser este elaborado (para más información lee el apartado de arriba "¿puedo cancelar un pedido?"), cuando llegue el pedido con algún error demostrable, o si el pedido llega después de más de 20 días laborables (de lunes a viernes sin contar fines de semana ni festivos en España, desde la fecha en la que realizaste dicho pedido).
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
ERES MAGIA es un proyecto realizado por una persona emprendedora que ve la transparencia en la información como fundamental para establecer una relación de confianza con sus clientes, siendo la protección de los datos personales de las personas unos de sus objetivos prioritarios, de esta base surge la Política de privacidad y protección de datos personales, para que puedas informarte de cómo recabo y cómo trato o utilizo dichos datos.
En esta política de privacidad y protección de datos personales se establecen las bases sobre las que Carlos Francisco Gaspar
Navarro, con domicilio en C/ Albaida, Nº3, 2B, 41008, Sevilla (Sevilla), trata los datos de carácter personal que voluntariamente le facilitan sus usuarios a través de la página web para el procedimiento de compra de packs de cartas personalizadas.
Esta Política siempre será aplicable cuando se faciliten datos a ERES MAGIA, empresa la cual será responsable de sus datos (Responsable del Tratamiento de los Datos), y a través de cualquiera de los pedidos que realices donde se recogerán datos de carácter personal (nombre, email, etc.).
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